GDPR — Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce údajů (dále jen „Provozovatel")

Hledáme řemeslníka s.r.o.
Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10
IČO: 24938785
C 445343 vedená u Městského soudu v Praze
Portál: www.hledameremeslnika.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

  • identifikační (jméno, příjmení, název firmy, IČO/DIČ)
  • kontaktní (email, telefon, lokalita, adresa)
  • údaje o zakázkách (popis služeb, lokalita, adresa, fotografie, hodnocení a reference)
  • technické údaje (IP, cookies, logy systému)

3. Účely zpracování

  • poskytování služeb Portálu
  • plnění smlouvy o užívání Portálu
  • umožnění kontaktu mezi Uživateli (Zákazník nebo Řemeslník/Dodavatel)
  • správa uživatelských účtů
  • zajištění bezpečnosti a prevence podvodů
  • plnění právních povinností
  • komunikace
  • marketing (např. zasílání obchodních sdělení)
  • analýza a zlepšování služby

4. Právní důvody

  • plnění smlouvy
  • oprávněný zájem
  • zákonná povinnost
  • souhlas Uživatele (Zákazníka nebo Řemeslníka/Dodavatele)
  • plnění právních povinností

5. Předávání údajů

  • ostatním Uživatelům (Zákazníkovi nebo Řemeslníkovi/Dodavateli) Portálu (pro komunikaci a realizaci zakázky)
  • poskytovatelům IT služeb (hosting, správa systému, marketing)
  • zpracovatelům účetnictví, daní a státní správě
  • orgánům veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)
  • analytickým nástrojům

6. Doba uchování

  • po dobu trvání účtu
  • dále dle zákonných lhůt
  • poté anonymizace / výmaz

7. Práva Uživatele

Uživatel (Zákazník nebo Řemeslník/Dodavatel) má právo:

  • na přístup ke svým údajům
  • na opravu nepřesných údajů
  • na výmaz („právo být zapomenut")
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost
  • podat stížnost na kontaktní e-mail nebo adresu Portálu

8. Bezpečnost

  • technická a organizační opatření
  • šifrování, přístupová práva
  • omezený přístup k datům
  • pravidelné zálohování

9. Změny dokumentu

  • Provozovatel si vyhrazuje právo tyto zásady změnit.
  • Aktuální verze je vždy dostupná na Portálu.

10. Kontakt a dozorový úřad

V případě dotazů nebo stížností se může Uživatel (Zákazník nebo Řemeslník/Dodavatel) obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro kontakt s Provozovatelem použijte info@hledameremeslnika.cz.