Tipy pro úspěšné „plácnutí si" (získání zakázky)
Tipy pro úspěšné „plácnutí si" (získání zakázky)
- Máš kontakty – vytrvej v aktivitě
Získání kontaktu ještě není získání zakázky, ale jsi již blízko!
- Ozvi se co nejdřív
Ideálně do pár hodin. Rychlost = zájem + profesionalita.
- Zavolej (pokud to jde)
Telefon má větší úspěšnost než psaní – buduje důvěru.
- Ptej se na detaily
Rozměry, materiál, přístup, termín… čím víc víš, tím lépe naceníš.
- Nabídni varianty
Levnější vs. kvalitnější řešení → zákazník má pocit kontroly.
- Domluv si osobní prohlídku
Pokud dává smysl – výrazně zvyšuje šanci na domluvu.
- Udělej follow-up
Když se neozve, napiš za 1–2 dny.
- Přijď včas (nebo online přesně)
Dochvilnost = první test spolehlivosti.
- Vysvětli postup práce
Zákazník chce vědět, co ho čeká.
- Uveď přesnou cenu (nebo rozpočet)
Nejasná cena = nejčastější důvod, proč zakázka padne.
- Nabídni termín realizace
Konkrétní datum je silnější než „někdy příští týden".
- Použij „call to action"
Např.: „Můžeme to potvrdit a rezervovat termín?"
- Pošli shrnutí nabídky písemně
SMS / WhatsApp / e-mail – zákazník se k tomu vrátí.
- Reaguj na námitky v klidu
Cena, termín, materiál – ber to jako normální součást procesu.